市燃熱公司開展綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)

2019-12-19?活動(dòng)掠影?

為進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，全面提高員工個(gè)人能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，12月15日利用休息時(shí)間，公司組織召開綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)會(huì)，邀請(qǐng)內(nèi)蒙古大學(xué)史增震教授和內(nèi)蒙古電視臺(tái)雷蒙老師、王松筠老師進(jìn)行授課指導(dǎo)，全體員工參加會(huì)議。
培訓(xùn)會(huì)上，三位老師分別就溝通藝術(shù)、管理能力和全媒體時(shí)代下的輿情處理進(jìn)行了系統(tǒng)全面的講解，并針對(duì)業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練、模擬分析。通過這次培訓(xùn)會(huì)，大大提高了員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，為工作中遇到的矛盾和困難點(diǎn)明新思路。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要重點(diǎn)在找差距、補(bǔ)短板上下功夫，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，堅(jiān)持全方位發(fā)展，夯實(shí)專業(yè)素養(yǎng)，建立一支高素質(zhì)企業(yè)隊(duì)伍，著力打造一流服務(wù)型企業(yè)。

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